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公交49路多了一个新物件老年乘客纷纷点赞

发布时间:2021-10-19

  “大妈存款2万却被办保险”续:已退保湖北邮政派人调,10月12日上午,经常在漕溪路公交枢纽站乘坐49路公交车的市民陈阿婆发现,49路终点站除了智能导乘机器人、“爱心乘”设备等服务设施以外,又增添了一件新物件——一个约80厘米长、50厘米宽、25厘米高的不锈钢阶梯。正当其纳闷此物究竟派何用场时,一辆49路公交车缓缓停靠上客点,一旁的迎宾员将阶梯搬至上客门处,然后走过来热情搀扶她踏着阶梯上了车。陈阿婆这才恍然大悟:原来这个“家什”是为了方便像她这样腿脚不便的老人上车用的。

  据巴士二公司49路车队党支部副书记王陈晓介绍,49路目前使用的“白金刚”公交车前门踏板离地高度约30厘米,这一高度对于一般人而言,并不影响正常上下车,但对于老年人来说可能就有些吃力了。

  “不少市民都知道,49路是一条名副其实的敬老专线,老年乘客占了相当大的比例。”王陈晓告诉记者,为了服务好老年乘客,49路在重阳节来临之际特别推出了这项名为“暖心乘”的服务,通过配置这样一个爱心阶梯,为终点站上车的老人提供一份便捷。这也和此前推出的“爱心乘”和“安心乘”服务一起构成了今年49路的“服务三部曲”。

  为了让老年乘客出行更安全、更舒适,曾连续七次获得“上海市模范集体”荣誉称号的49路在历史上推出过多项敬老服务举措,如1998年在车厢内设置照顾老、弱、病、残、孕等群体的“绿色专座”,2003年率先创建“文明让座示范路线年发出关爱老年乘客“六个一”倡议等,均在社会上引起了强烈反响,也使得49路成为引领上海公交品牌服务的一面旗帜。

  “上海已步入老龄化社会,老年人乘车安全问题,一直是我们49路关注的焦点。‘老吾老以及人之老’,希望这样一个小小的服务举措,能在社会上营造出更浓厚的关爱老人的温馨氛围,同时也体现出上海公交的服务品质和人文关怀。”王陈晓说。www.gz5m.cn



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